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よくあるご質問

ご宿泊について

インターネットは接続できますか?

山水閣、湯治屋、菊水舘、3館ともに館内にてWi-Fiがご利用いただけます。
パスワードは到着後ご確認くださいませ。

BS放送は映りますか?

申し訳ございません。BS放送はご覧いただけません。

禁煙室はありますか?

禁煙室はございません。
禁煙室希望の方はできる限り消臭対応させていただきます。予約時にお申し付けください。

和洋室のお部屋はありますか?

大変申し訳ございません。全て和室または洋室となっております。

露天風呂付の客室はありますか?

申し訳ございませんが、露天風呂付の客室はございません。

車椅子は利用できますか?

山水閣は利用可能です。
また、当館でもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ただし、客室トイレは車椅子のままでは入れません。館内に1箇所車椅子のまま入れるトイレがあります。
なお、和室、畳の上での車いすのご利用はご遠慮いただいております。

湯治屋、菊水舘は、申訳ございませんが、廊下が狭い為車椅子のご利用はお控えください。

身体が不自由のなので、和室に簡易ベットを入れることはできますか?

山水閣はご用意できます。簡易ベットは3台ご用意しております。
数に限りがございますのでご予約の際にお申し付けください。

ペットと一緒に泊まれますか?

申し訳ございません。当館はあいにく、ペット同室お断りさせていただいております。
お連れになったペットも現状お預かりできません。
なお、盲導犬、介助犬につきましてはご案内いたしますので、ご予約の際にご連絡ください。